- Il check.in deve essere fatto tra le ore 16:00 e le ore 20:00. In caso di Check-in dopo le 20:00, deve essere corrisposto un supplemento di euro 50.
- Il check-out è “inderogabilmente” prima delle ore 10.00.
- È richiesto il rispetto del relax e del riposo degli ospiti del San Carlo e dei proprietari delle ville confinanti.
- Consentire l'accesso al giardiniere per le cure del giardino e alle signore delle pulizie per la gestione e la pulizia della piscina.
- È vietato fumare all’interno degli appartamenti.
- Non sono ammessi animali (anche se di piccolo taglio);
- La cauzione sarà restituita, con bonifico bancario, entro 48 ore dal check-out.
- É obbligatoria la raccolta differenziata (i contenitori saranno presenti nelle ville unitamente al calendario settimanale) e la sera prima (entro le 19.00) dei giorni stabiliti dal Comune di Avola per la raccolta differenziata, le buste dovranno essere lasciate nei contenitori grandi presenti nel parcheggio privato del San Carlo.
- Al check-out, la cucina e le stoviglie dovranno essere lasciate pulite ed il frigorifero dovrà essere lasciato vuoto.
- Le tende da sole (tutte elettriche) devono essere chiuse durante le ore notturne, in caso di pioggia, vento e quando gli ospiti non sono presenti negli appartamenti.
- È previsto il cambio “gratuito” delle lenzuola e degli asciugamani ogni 7 giorni. Per eventuali richieste aggiuntive sarà applicato un supplemento: Kit asciugamani 5 euro a persona, Kit lenzuola 5 euro per ogni letto.
- È vietato organizzare eventi, feste e matrimoni.
- È vietato l’ingresso nelle ville di persone esterne, essendo il San Carlo ad uso esclusivo dei soli ospiti del San Carlo.
- Gli ospiti ammessi all’interno delle ville del San Carlo sono solo quelli concordati all’atto della prenotazione ed ogni ospite aggiuntivo dovrà essere preventivamente comunicato (con i previsti supplementi) altrimenti non sarà consentito l’ingresso.
Piscina
- È obbligatorio fare la doccia prima di entrare in piscina;
- Ad ogni Villa del San Carlo è assegnata un'area del solarium e un gazebo;
- Vietato l'utilizzo di casse audio per musica per non disturbare i proprietari delle ville confinanti;
- Vietato giocare con la palla in piscina ed in tutta l'area verde;
- Vietato l'accesso ai minorenni non accompagnati;
- Rispettare il relax di tutti gli ospiti del San Carlo e il sonno dei proprietari delle ville confinanti;
- In tutta l'area verde intorno alla piscina è vietata qualsiasi attività di gioco o di sport per non arrecare disturbo ai proprietari delle ville confinanti;
- È vietato l'utilizzo della piscina dalle ore 20.30 alle ore 09.30. Inoltre, dalle ore 08.00 alle ore 09:30 anche se l'area piscina sarà aperta è vietato fare il bagno perché viene utilizzato il robot per pulire il fondo della piscina;
- In caso di presenza del robot elettrico è assolutamente vietato entrare in acqua per motivi di sicurezza;
- È vietato l’ingresso alle persone esterne, essendo l’area piscina ad uso esclusivo dei soli ospiti del San Carlo.